L'atelier de la cybersécurité cognitive

Comprendre, anticiper et protéger l’humain au cœur des cyberattaques

La cybersécurité ne se résume plus aux technologies ou aux politiques de sécurité. Aujourd’hui, les cyberattaques touchent d’abord les individus, leurs émotions, leurs capacités de décision et la dynamique collective. Cet atelier de cyber sécurité cognitive s’appuie sur un cas réel, sur les témoignages recueillis pour le livre "Que fait-on des Héros ?", et sur plus de 20 ans d’expertise en thérapie, coaching et résilience organisationnelle.

Il a été conçu pour permettre aux équipes techniques, HR, sécurité, opérationnelles et managériales d’acquérir une posture plus solide, plus lucide et plus humaine face aux incidents majeurs.

Un cas réel pour sortir du théorique

L’atelier s’ouvre par la narration immersive d’une cyberattaque destructrice vécue de l’intérieur. Pas de scénario fictif. Pas d’histoires enjolivées.

Les participants découvrent :

• les premières minutes de sidération,

• les signaux faibles ignorés,

• les dilemmes humains au cœur de la crise,

• les réactions émotionnelles souvent invisibles mais déterminantes.

Cette immersion crée un socle commun de compréhension, loin des documents froids ou des plans techniques : on ressent avant d’apprendre.

Les impacts psychologiques d’une cyberattaque

Les participants découvrent les mécanismes naturels qui se déclenchent sous stress :

• sidération,

• hypervigilance,

• rétrécissement cognitif,

• fatigue décisionnelle,

• réactions impulsives ou agressives,

• difficultés de communication.

L’objectif n’est pas de pathologiser, mais de normaliser l’humain dans la crise : comprendre ces mécanismes permet de mieux les anticiper et de ne plus les subir.

À travers une sélection de témoignages authentiques – collaborateurs, managers, CIO, CISO, ingénieurs, dirigeants – l’atelier donne à entendre ce que vivent réellement les professionnels pendant une cyberattaque :

• perte de repères,

• surcharge cognitive,

• pression hiérarchique et médiatique,

• sentiment d’échec ou de culpabilité,

• tensions internes, conflits, découragement.

Ces témoignages sont le miroir d’une vérité trop souvent passée sous silence : la résilience ne se décrète pas, elle se prépare.

Témoignages et vécus de terrain

Les biais humains qui aggravent

La dimension cognitive est centrale dans les cyberattaques modernes.

L’atelier explore notamment :

• le biais de normalité (ça n’arrivera pas chez nous),

• le biais d’ancrage lors des investigations,

• l’optimisme irréaliste,

• la minimisation du risque,

• le contournement des règles en période de stress,

• les réactions défensives face à l’incertitude.

Comprendre ces biais — individuels et collectifs — aide les équipes à mieux piloter leurs décisions en situation d’urgence.

Les participants apprennent des outils simples et immédiatement applicables pour :

• réguler la surcharge émotionnelle,

• retrouver de la clarté en situation de pression,

• éviter les décisions impulsives,

• maintenir un niveau d’énergie stable,

• préserver la cohésion malgré la tension.

Il ne s’agit pas de méditation ou de développement personnel hors-sol : ce sont des techniques de neuro-ergonomie, utilisées par les cellules de crise, les équipes de secours et les professionnels.

Gestion du stress : construire une posture stable

Gestion de crise : mieux agir quand tout vacille

Enfin, l’atelier propose une grille structurée de réaction et de communication interne axée sur :

• la priorisation réelle,

• les rôles et responsabilités,

• le fonctionnement efficace d’une cellule de crise,

• la répartition cognitive des charges (décision, communication, technique),

• la prévention des escalades émotionnelles,

• les bonnes pratiques de coordination sous haute pression.

• Savoir gérer l'après la crise

L’objectif : transformer une crise subie en une crise maîtrisée.

Avec quoi repartez-vous ?

Une expérience qui touche, transforme et outille. Cet atelier ne ressemble pas aux formations techniques habituelles. Il combine psychologie, expérience de terrain, cognition, gestion du stress et stratégie de crise. Les participants repartent avec :

• une compréhension nouvelle de leurs réactions,

• des outils concrets pour mieux performer en crise,

• une culture commune autour de la résilience humaine,

• et une vision plus sereine et maîtrisée de la cybersécurité.

Une nouvelle approche de la résilience humaine face aux cyberattaques. Développer votre "HRP" - Human Recovery Plan

Une vue sur le futur

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